Conditions générales de vente

Dernière mise à jour: janvier 2025
En utilisant ce site, vous acceptez nos conditions générales de vente qui fournissent des informations sur la façon dont nous gérons les commandes. Dès la confirmation d’une commande, un client accepte entièrement les présentes conditions générales de vente.
Prix
En Franc suisse CHF – TVA – 8.1 % incluse
Livraison (seulement en Suisse et au Liechtenstein)
Par nos soins, par La Poste ou par un transporteur
Frais de ports
Les frais de livraison sont de 20.- CHF pour toute commande sur le territoire Suisse et du Lichtenstein. Ils sont offerts dès que la commande dépasse 400.– CHF pour autant que l’adresse de livraison soit en Suisse ou au Lichtenstein
Facturation
Pour toute commande nous vous envoyons une facture. Dès que la facture est acquittée le vin vous est livré dans le délai le plus court. Vous pouvez également vous acquitter de la facture par le système en place
Emballages
Afin que l’expédition se fasse dans les meilleures conditions, merci de respecter la contenance des cartons :
  • 75 cl : carton de 6 ou 12 bouteilles
  • 50 cl : carton de 15 bouteilles pour Fendant, Johannisberg, Rose d’Ange, Gamay, Pinot Noir
  • 50 cl : carton de 12 bouteilles pour la Malvoisie, Syrah, Merlot, Humagne Rouge
  • 37.5 cl : carton de 12 bouteilles
  • Panachage possible
    • Protection de la jeunesse
    Les prescriptions légales en vigueur en Suisse interdisent la vente de boissons alcooliques aux personnes qui n’ont pas 18 ans révolus. Par votre commande, vous approuvez ces prescriptions et confirmez que vous êtes autorisé à effectuer l’achat de boissons alcooliques.
    Annulation des commandes et droit de retour
    Le client a l’obligation de contrôler les articles reçus.
    En cas de non-conformité de la commande, le client doit aviser la Cave Mandolé dès réception de la marchandise.
    Après 8 jours, la livraison est considérée comme acceptée.
    Nous mettons tout en œuvre afin que vous receviez votre commande dans les meilleures conditions possibles.
    En cas de défectuosité, les demandes doivent êtes faites dans les 10 jours par écrit ou par e-mail (info@xinos.ch) avec une preuve photo.
    Bons d'achat
  • Les bons d'achat sont utilisables pour des achats sur le site internet www.xinos.ch et concernent tous les articles.
  • Le bon n'a pas de date d'expiration. Vous pouvez l'utiliser quand vous voulez.
  • Pour utiliser le bon, le destinataire devra entrer le code unique du bon au moment de la commande.
  • Si le montant du bon n'est pas complètement utilisé, le solde pourra être utilisé sur une commande suivante.
  • Toute ou une partie de sa valeur ne peut en aucun cas être convertie en espèces.
    • Droit applicable et for juridique
    Les présentes conditions générales de vente et de livraison sont soumises au droit suisse. xLe for exclusif est à 1913 Saillon.